Impossible de passer l'étape situation familiale de la déclaration 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais déjà eu ce problème l'année dernière et j'avais dû faire la déclaration en version papier. Mais même version papier il y a eu des problèmes car il n'a pas été tenu compte de tous les documents que j'avais pourtant envoyés par messagerie sécurisée. J'ai un enfant étudiant à Lyon et qui a son propre logement et quand je coche la case correspondant à cette situation et que je renseigne tous les éléments concernant ce logement je ne peux passer à la suite de la déclaration car il y a un message mentionnant la nécessité de renseigner l'adresse de mon fils alors que je l'ai fait. J'ai essayé différents navigateurs mais c'est toujours la même chose et en plus je ne suis pas éligible pour faire la déclaration sur mobile.
Quand j'envoie un message pour faire état de ce problème on me dit de prendre rdv téléphonique alors que le créneau proposé est 11 jours après la date limite de dépôt. Comment est-ce que je dois faire..? On est vraiment pas aidés pour les démarches administratives qui sont déjà très chronophages