Caisse de retraite de Montpellier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je suis sans emploi depuis 2024. J'ai 62 ans dans 15 jours. J'ai anticipé ma demande en date du 03/11/2025 auprès de ma caisse de retraite pour obtenir le document "chômage indemnisé - régularisation de carrière". A ce jour je n'ai toujours pas ce document.
Pôle emploi m'a appelé en me disant que s'ils n'ont pas ce document je ne serai plus indemnisée à ma date d'anniversaire (21/05). A cause de la lenteur je vais me retrouver dans une situation très compliquée. J'appelle le service à peu près chaque semaine et personne ne me le même son de cloche ! On me confirme que mon dossier est à jour et qu'un conseiller va me rappeler dans la semaine ! Et il ne se passe rien. Je suis désespérée et je ne suis plus quoi faire à part pleurer et attendre ! J'ai comme une épée de Damoclès au dessus de ma tête !

nat34 le 07/05/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez pour obtenir votre attestation de chômage indemnisé, malgré vos démarches.

Soyez assuré que votre demande est bien prise en compte et fait l’objet d’une attention particulière de la part de nos équipes, mobilisées pour en permettre le traitement dans les meilleurs délais.

Toutefois, la plateforme « Je Donne Mon Avis » ne nous permet pas d’accéder à votre dossier ni de vous apporter une réponse personnalisée. Afin de faciliter la résolution de votre situation, nous vous invitons, si cela est possible, à privilégier un canal d’échange vous permettant d’être identifié(e) (par exemple via votre espace personnel), afin qu’un suivi précis puisse être réalisé sur votre demande.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons qu’une solution pourra vous être apportée dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon

Comment avez-vous trouvé la réponse ?