Recherche médiateur bancaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Le bouton "faire la démarche en ligne" sur la page service-public.gouv renvoie sur un "annuaire" périmé et totalement incomplet.

evangary-06 le 06/05/2026 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge de cette page afin qu'elle vérifie et corrige le lien indiqué.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service public, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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