demande de pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis connectée à FranceConnect avec mon identifiant et mot de passe. Puis j'ai compris que j'aurai dû me connecter avec l'identifiant de mon époux et son mot de passe car c'est lui qui est décédé.
Impossible de me déconnecter de FranceConnect. J'ai fermé Internet et toutes mes sessions ouvertes, j'ai redémarré mon ordinateur et malgré cela lorsque je me connecte pour faire la demande de pension de réversion c'est toujours moi qui suis connecter à France Connect.
Un cauchemar.