Mise à jour carrière retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de mon dossier.
Les différents traitements et correctifs apportés à ma situation se sont étalés sur plusieurs années, ce qui me paraît totalement inacceptable.
Par ailleurs, je constate que ma période de service national n’a pas été prise en compte, alors même qu’elle relève de la responsabilité de l’État.
De plus, la mise à jour des informations relatives à la naissance de mes enfants a engendré des anomalies, notamment l’apparition de périodes d’inactivité injustifiées, alors que j’ai bien travaillé durant l’intégralité des années concernées.
Au vu de ces éléments, je suis particulièrement insatisfait du fonctionnement de votre plateforme et vous demande de bien vouloir procéder à une révision complète et rigoureuse de mon dossier dans les plus brefs délais.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Ambilly retraite le 04/05/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Ambilly retraite,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des difficultés rencontrées avec la gestion de votre dossier. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Si vous estimez que votre dossier n’a pas été traité correctement ou que la qualité du service rendu par votre caisse régionale n’a pas été à la hauteur de vos attentes, vous pouvez déposer une réclamation en cliquant sur ce lien.

Espérant avoir pu vous aider

Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 05/05/2026

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