Triste
Ressenti de l'usager : Négatif
Comme à chaques fois, rien n'est simple lorsqu'il s'agit de faire une démarche.
Lors de ma déclaration, je suis sensé être remboursé pour mes impôts. On me dit de modifier mes coordonnées bancaires si elles ont changé et sur la page on me dit qu'un code a été envoyé à mon adresse mail pour valider mon identité, pour ensuite mettre mon nouvel IBAN. Dix minutes d'attente et toujours pas de mail. Même en réessayant. Je suis bloqué.
C'est pourtant le site du gouvernement, ce n'est pas rien. Sidérant...