Aide en ligne

Ressenti de l'usager : Neutre

Déjà l'année dernière, j'avais remarqué qu'il n'y a plus les aides en ligne pour être sûr de mettre la bonne information au bon endroit, et/ou mettre le bon montant comme par exemple le montant forfaitaire de la pension alimentaire versée pour un enfant majeur. On est donc obligé de chercher sur google. Avant, c'était beaucoup plus confortable d'avoir l'info recherchée directement, et on était sûr d'être au bon endroit de la déclaration.
La déclaration pré remplie, c'est bien, mais quand il faut rajouter quelque chose, ce n'est pas évident, et j'ai toujours peur de me tromper, du coup, j'hésite et j'y passe plus de temps.