parcours demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

parcours demande de retraite
vraiment un parcours tres bien fait, clair !
chaque etape est demandée correctement, c'est espacé et bien lisible.

pour info : j'ai utilisé deux écrans :
un pour le parcours,
un pour chercher les elements demandés : impots, rib, retourner sur la carrière :
aussi des liens à l'interieur du parcours vers les services ou les pages seraient un plus
et anoncer que cela ne fera pas quitter la page de demande de retraite (c'est utile pou les personnes n'utilisant qu'un seul ecran.)

valerie le 01/05/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci pour votre évaluation positive du parcours de demande de retraite. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les étapes claires et bien structurées. Votre suggestion concernant l'intégration de liens internes pour naviguer facilement entre les services est précieuse.

Nous nous efforçons d'améliorer en continu l'expérience utilisateur pour tous nos assurés. Vos remarques seront transmises aux équipes compétentes afin de rendre ces démarches encore plus intuitives, notamment pour ceux qui utilisent un seul écran.

Votre avis contribue activement à l'amélioration de nos services. Nous vous remercions pour votre retour constructif et votre engagement à nous aider à mieux vous servir.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/06/2026

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