Intégration de d'activités à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré un relevé de courrier reçu par courrier daté du 4 septembre 2024 intégrant une période d'activité à l'étranger ( après relances d'une demande initiale du 12/12/2023, toujours en instance dans mon espace en ligne) et malgré 2 appels téléphoniques la modification n'a toujours pas été intégrée sur info-retraite ne me permettant pas de réaliser de simulations de retraite progressive.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant la prise en compte de votre période d’activité à l’étranger et l’impact que cela peut avoir sur vos simulations de retraite progressive. Nous comprenons parfaitement votre attente après vos différentes démarches et relances.

En raison du volume important de demandes actuellement traité, certaines mises à jour peuvent nécessiter des délais supplémentaires avant d’apparaître sur les services en ligne. Si vous êtes proche de votre départ à la retraite, nous vous invitons toutefois à déposer votre demande : la régularisation et la mise à jour de votre carrière pourront être effectuées directement lors de l’étude de votre dossier.

Vous pouvez également suivre votre situation et échanger avec nos équipes via la messagerie de votre espace personnel sur l’Assurance Retraite, avec une réponse apportée sous 48h-72h ouvrées.

Cordialement,
Amélie, de la CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 13/05/2026

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