Toujours en attente de notification de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant acquis tous les trimestres nécessaires pour une retraite à taux plein, j'ai fait en août 2025 ma demande de retraite au 1er janvier 2026.
La demande en ligne commençait par "êtes-vous d'accord avec votre relevé de carrière ?". J'ai répondu oui.
En octobre, la CNAV me demande de remplir un formulaire en ligne que je ne trouve pas. Je les en informe, je remplis le formulaire dont on m'avait indiqué le chemin (et qui consistait simplement à attester... que j'étais d'accord avec mon relevé de carrière) et je demande comment leur envoyer (impossible d'envoyer spontanément un document en ligne).
On me répond : "Envoyez-le par courrier à telle adresse". Bravo l'informatisation. Je l'envoie, puis un mois plus tard une personne anonyme théoriquement chargée de mon dossier me demande mes bulletins de salaire pour 2025.
Or je ne suis plus salarié mais travailleur indépendant depuis plus de 20 ans, il devrait donc être évident que je n'ai pas de bulletin de salaire ! Bref, j'envoie le détail de mes revenus 2025, puis plus aucune demande de la CNAV, je pense donc que mon dossier va être traité.
Depuis mi-janvier 2026, j'ai envoyé deux messages sur le site pour demander où en était le traitement du dossier. Aucune réponse précise, pas plus qu'à mes appels téléphoniques qui ne joignent que des employés donnant des réponses standard, ou me raccrochant au nez. J'ai depuis fait une demande de réclamation qui est restée lettre morte. Impossible de communiquer avec la CNAV.
Je suppose qu'ils attendent que l'URSSAF, à qui je déclare mes revenus en avril chaque année, leur transmette les données pour que mes trimestres de 2025 soient validés. Était-il si compliqué de me le dire, au lieu de ne jamais répondre à rien ? Cela leur éviterait sans doute beaucoup de trafic inutile, en ligne ou par téléphone.
En attendant, je suis retraité depuis quatre mois et ne perçois toujours aucune retraite, ce qui ne semble pas les émouvoir.