Incompétence abyssale des services de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rencontré à 4 reprises des agents qui sont incapables de m'expliquer les énormes incohérences dans ma simulation de retraite, relevé de carrière. J'ai fait 10 demandes de correction de carrière pour récupérer 14 trimestres qui me sont dus sur le site et par lettre recommandée. Le site m'avertit que mes demandes ont été traitées, mais rien ne change dans mon relevé de carrière !

Il est intolérable qu'on se moque des gens à ce point. Je vais engager des poursuites judiciaires avec ma protection juridique pour faire respecter mes droits.

Anabelle le 01/05/2026 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Anabelle,

Nous prenons note de vos difficultés rencontrées concernant les corrections à apporter sur votre relevé de carrière et sommes désolés pour les désagréments engendrés. Nous vous assurons que la prise en compte de la situation de chacun de nos assurés est prépondérante.

En effet, à partir de 55 ans, vous pouvez signaler à vos régimes de retraite les anomalies de votre relevé de carrière : emploi manquant, incohérence, etc. Nous travaillons sur un stock très conséquent de dossiers à traiter et certaines opérations peuvent prendre plus de temps. Nos délais de mise à jour de carrière en sont impactés. Nous nous efforçons de traiter toutefois au plus vite et au mieux toutes les demandes que nous recevons afin que les assurés proches de la retraite puissent demander leur retraite avec une carrière à jour.

Nous vous remercions de nous avoir informés de ces difficultés et espérons que votre demande de correction de carrière sera rapidement réalisée.

Cordialement,
Christophe
Date de la 1ère réponse 06/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 41 % et vérifiée par un agent.

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