Changement de nom suite à divorce
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai déposé une demande de chèque énergie. Comme je suis divorcée et que le changement de nom n'avait pas été effectué sur le site des impôts, il a fallu que je fournisse le jugement de divorce sur le site qui ne pouvait pas prendre un document aussi volumineux. Le changement de nom a été opéré immédiatement après sur le site des impôts.
Ensuite le chèque énergie a tout de même été envoyé avec mon ancien nom que je n'ai plus le droit de porter... Ma boîte aux lettres ne comporte que mon nom actuel. Du coup le chèque a été retourné.
Suite à une démarche, la personne qui m'a répondu m'a dit que le chèque allait m'être renvoyé mais qu'il fallait que je mette mon ancien nom sur la boîte aux lettres (ce qui a été fait), car mon nom actuel ne pourra pas être pris en compte avant 3 ans !
Finalement ne le voyant pas venir, j'apprends qu'il faut que je fasse une déclaration de perte...