Création d'activité LMNP

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Lors de la création de mon activité de loueur en meublé non professionnel (LMNP), j’ai rencontré un bug dans le formulaire : après avoir rempli l’ensemble des étapes, un message d’erreur empêchait la validation. J’ai finalement dû recréer entièrement le dossier pour que la démarche aboutisse.

Par ailleurs, certaines questions utilisent une terminologie administrative ou fiscale qui peut être déroutante pour un utilisateur non spécialiste. Le formulaire semble suivre une logique administrative qui n’est pas toujours intuitive pour l’usager. Même si des bulles d’aide sont présentes, elles ne suffisent pas toujours à clarifier certaines notions. Des explications plus simples ou des exemples concrets pourraient faciliter la compréhension pour le grand public.

Le principal point de difficulté est que la démarche fonctionne bien lorsque le formulaire est correctement rempli dès le départ. En revanche, si l’utilisateur se trompe dans certaines réponses ou ne comprend pas certaines notions, il peut devenir difficile de corriger la situation sans recommencer la démarche ou contacter l’assistance.

Une fois les informations correctement saisies, la procédure reste toutefois relativement rapide et entièrement dématérialisée, ce qui est appréciable et constitue un progrès pour les usagers.

Cordialement.