Info Retraite à revoir

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque l'on s'intéresse à sa retraite, on pense que le site dédié va nous faciliter la vie. Il n'en est rien. Pour avoir une vision exhaustive en situation de correction de carrière, il est nécessaire d'avoir plusieurs fenêtres ouvertes sur son navigateur Web. On est aussi amené à changer de site, donc encore plus d'onglets ouverts.
Les échanges sont également laborieux lorsque l'on veut des précisions ou fournir des compléments d'information. Les demandes rentrent dans un tunnel et les réponses en ressortent au minimum 6 mois plus tard, sans explications sur les éventuelles décisions.

CitoyenLambda le 01/05/2026 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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