Chèque énergie éligible automatiquement non reçu
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis le 1 avril 2026 sur le site, le chèque énergie m'est attribué automatiquement pour la campagne 2026 celui-ci est toujours en fabrication, je suis sensé le recevoir en format papier alors que lors de la dernière campagne 2025 reçu en novembre celui-ci était en format e-chèque. J'ai contacté le service par téléphone et par Mail et la dernière réponse en date du 18 Avril est qu'il a bien été initié le 2 Avril et qu'il faut attendre. Cela fait 28 jours qu'il est en fabrication sachant que mon département faisait parti de la 1ère vague d'envoi, la prochaine vague d'envoi arrive à partir du 1er Mai pour ceux qui ont dû en faire la demande et je n' ai toujours rien. J'ai l'impression que les réponses apportées lors des réclamations sont toutes faites et qu'aucunes solutions ne sera apportée à mon problème et qu'il va me falloir batailler pour l'obtenir.