Mépris de l'usager et non-transparence des périodes réellement corrigées et prises en compte et du calcul de la pension

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai procédé en ligne à ma demande de retraite et j'ai rempli tous les items demandés, et scannés tous les bulletins de salaire (il n'en manquait aucun).

Malgré cela, J'ai dû effectuer plusieurs demandes de correction.

Hélas l'agent de l'IRCANTEC a confondu 2 emplois à temps partiel que j'ai occupés pour 2 organismes différents. Ma nouvelle demande n'a toujours pas traitée depuis mars 2023 alors qu'on m'a adressé le montant de ma pension IRCANTEC !!!

Au niveau de l'AGIRC, une période de 3 mois n'avait pas été prise en compte et je n'ai jamais eu de confirmation d'une quelconque correction.

Mon titre de pension m'ayant été adressé sans plus d'explication, j'ai introduit un recours resté sans réponse lui aussi !

Je me sens méprisée et lésée par une administration qui se refuse à la transparence.
Ma petite retraite de la fonction publique m'avait été détaillée quant aux périodes, aux montants retenus et au calcul.

dophil le 30/04/2026 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour dophil,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés concernant votre ressenti lié au manque de clarté concernant les périodes retenues dans le calcul de votre retraite complémentaire. Nous comprenons combien cette information est essentielle pour vous.

Nous adressons systématiquement un relevé de carrière validée, qui détaille l’ensemble des périodes prises en compte dans le calcul de vos droits. Ce document est transmis selon votre préférence de contact : par courrier postal ou disponible dans votre espace personnel Agirc-Arrco, rubrique « Mes documents ».

Nous vous invitons à le consulter afin de vérifier la prise en compte des 3 mois évoqués. 

Si besoin, nos conseillers sont à votre écoute au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés), pour accéder à votre dossier et vous accompagner, notamment pour une éventuelle demande de révision.

 

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 05/05/2026

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