LMNP : demande de SIRET

Ressenti de l'usager : Négatif

Très mauvaise expérience. L'appel au N° INPI me met en contact avec une personne qui me renvoie au choix vers les impôts, ou la chambre des métiers ou le tuto mais ne répond pas à ma question sur comment on remplit. Je ne comprends pas les déroulés d'offres d'activité et elle me renvoie vers le tuto.
J'ai pourtant l'impression de parler correctement, de manière intelligible et non ! Cette interlocutrice me dit ne pas pouvoir m'aider. En fait c'est peut-être un robot ?! J'ai cru parler à une personne féminine mais peut-être que c'était un robot qui rabâche ??
Toujours est-il que je n'ai eu aucune aide. C'est par des copines qu j'y suis arrivée mais ce n'est pas fini, j'ai rempli le dossier, il est parti et reçu et j'attends le numéro.
Vraiment quand c'était l'INSEE, des interlocuteurs·trices pouvaient être joint·es avec un accueil humanisé et qui restait un interlocuteur pour le suivi du dossier. Si je rappelle l'INPI maintenant, je ne retomberai pas sur la même personne et je devrai recommencer toute l'histoire !
Comment briser une mission ? Informatiser ce qui était offert par des agents. Parce que là il faut ordi, scan, imprimante et savoir-faire.