Erreur sur prénom sur mon compte formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le prénom qui apparaît sur mon compte formation est erroné. J'ai demandé une rectification auprès de l'INSEE il y a quelques jours en envoyant un acte de naissance, il m'a été répondu que mon prénom était bien orthographié. Or sur le site moncompteformation il est faux. Je ne sais pas vers qui me tourner pour que vous fassiez la modification. À cause de cette erreur, l'établissement auprès de qui je veux utiliser mon CPF refuse de valider le devis de crainte d'usurpation. Je vous remercie de réagir rapidement. Cordialement,

Kabi le 30/04/2026 - Paris

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)

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