Bonjour,
Merci pour votre message concernant le manque de réponse du service des retraites, et désolé pour les désagréments occasionnés.
Pour contacter nos services, nous vous conseillons d'utiliser la messagerie sécurisée disponible dans votre espace personnel sur le site https://www.lassuranceretraite.fr.
Vous avez également la possibilité de joindre nos téléconseillers au 3960, du lundi au vendredi, de 8h à 17h, pour un suivi de dossier. Afin de réduire votre temps d'attente, privilégiez les heures creuses dès 8h ou les journées de jeudi et vendredi.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 27/05/2026
