Un seul mot ; PREPARER SES N°
Ressenti de l'usager : Positif
Âgée de 73 ans, maîtrisant encore correctement l'utilisation d'Internet,
je fus relativement ralentie et inquiète de "perdre la main" car je n'avais pas sous la main mes numéros de compte et de client de mon compte EDF.
je devais donc naviguer entre deux fenêtres pour trouver, noter, et retranscrire sur le site Chèque énergie, ces fameux numéros.
Donc un conseil : PREPARER LES DOCUMENTS QUI VONT ÊTRE NÉCESSAIRES POUR Y TROUVER, AFIN DE LES RETRANSCRIRE AISÉMENT ET SANS STRESS SUR VOTRE DEMANDE SUR LE SITE CHÈQUE ÉNERGIE.
Cordialement.