Bonjour,
Merci pour votre message. Pour obtenir des informations précises sur l’avancement de votre dossier, nous vous invitons à contacter directement la commission de médiation (DALO) de votre département, qui est la seule instance compétente pour le traitement de votre recours. Dans les Bouches-du-Rhône, vous pouvez écrire à l’adresse mail suivante : secretariat.comed13@docaposte.fr Et vous pouvez contacter le secrétariat de la commission de médiation par téléphone au 09.69.32.38.81 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00.
Vous pouvez également solliciter l’ADIL (Agence Départementale d’Information sur le Logement), qui pourra vous accompagner gratuitement dans vos démarches et vérifier votre situation : www.anil.org/lanil-et-les-adil/les-adil/
N’hésitez pas à les joindre pour un suivi personnalisé.
Cordialement,
Damien, pour Logement social/DALO
Date de la 1ère réponse 30/04/2026