Et pour les justificatifs (PJ) on fait comment ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Déjà, cette démarche est complexe. Le site n'utilise pas du vocabulaire que tout le monde connaît et les nuances ne sont pas évidentes. Mais cela n'est pas grave. Ce que je trouve tout à fait anormal et à améliorer gravement, c'est qu'il soit impossible de vous faire parvenir tous les justificatifs de la fraude ? Personnellement, j'en ai 9 et j'aurais bien aimé vous les transmettre pour vous aider et pour m'aider aussi. Cordialement.

zuzu le 30/04/2026 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre remarque concernant la difficulté à transmettre les justificatifs liés à une fraude, et nous en sommes désolés. Une prochaine évolution de la plateforme permettra de transmettre les éventuels pièces jointes que vous souhaitez porter à notre connaissance. 

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre volonté de nous aider à améliorer notre système.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 30/04/2026

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