Tchat avec deux gendarmes

Ressenti de l'usager : Positif

Demande d'information relative à une demande de dépôt de plainte..
Les agents ont été très efficaces, réactifs, respectueux et compréhensifs.
Je vais pouvoir porter plainte avec plus de facilité d'informations et de réponse à mes questions grâce à eux..
Cela étant le tchat a un petit défaut : il est très petit on devrait pouvoir accéder a un mode "plein écran" pour la fenêtre de tchat..

Anonyme66 le 30/04/2026 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service de la région de Gendarmerie Occitanie. 

Nous vous remercions pour votre retour positif suite à une expérience de tchat avec des gendarmes de la Brigade numérique, et leur transmettons votre témoignage avec grand plaisir.

Tout comme ceux engagés sur le terrain, les gendarmes des brigades numériques s'attachent à rendre un service de qualité afin d'accompagner les usagers. Nous sommes heureux de savoir que leur efficacité et leur compréhension ont facilité cette procédure pour vous. 

Concernant votre suggestion d'amélioration du tchat, relative à la possibilité d'un mode plein écran, nous la transmettons au service compétent. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons continuer à améliorer nos services en ligne pour répondre au mieux à vos attentes.

Cordialement,
Delphine, SPEC BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 05/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 65 % et vérifiée par un agent.

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