RDV à la Préfecture de Police pour retrait de carte de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.

Je tiens à signaler ma préoccupation quant à l'organisation de l'accueil des étrangers à la préfecture de Police de Paris.

Ma femme a dû attendre 3 heures debout à l'extérieur du bâtiment malgré le fait qu'elle avait - comme tout le monde - un RV à une heure précise. Elle a dû ensuite attendre encore une heure à l'intérieur avant de recevoir sa carte de séjour, plusieurs heures après l'heure de son RV.

Au-delà de l'attente et du non respect des heures de RV, ce qui a choqué ma femme c'était le fait qu'une fois à l'intérieur, alors même qu'on donnait à chaque personne des tickets avec des numéros dessus qui s'affichaient sur un écran pour indiquer à qui était le tour, un membre du personnel, puis une policière, disaient qu'il fallait que les gens restent debout dans une file d'attente. Il y avait pourtant des personnes très fatiguées de leur attente et des chaises disponibles. Et, vu le fait que tout le monde avait un numéro, la file d'attente physique ne servait strictement à rien. Enfin, la policière aurait ironisé sur les gens qui étaient trop fatiguées pour se mettre dans la file d'attente.

Elle avait l'impression qu'on traitait les gens comme des poules ou des criminels.

Merci de votre écoute.

Robert