Tentative de consultation d'un document CERFA

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande préalable de travaux pour entretenir une toiture :
la démarche est trop compliquée et non adaptée au commun des mortels,
pour des travaux simples d'entretien il est singulier d'avoir à remplir des documents aussi complexes, cela est compliqué, coûteux pour le citoyen comme pour les services de l’État. Faites donc un peu confiance aux citoyens!

Eilavac le 06/05/2026 - Tarn

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique