L'informatique : outil d'exclusion des vieux ne maîtrisant pas les ordinateurs

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand le progrès (soi-disant) devient une entrave pour les actes citoyens élémentaires comme la déclaration de revenus, c'est toute une partie de la population qui est discriminée et humiliée.
Être obligé de demander de l'aide pour déclarer ses revenus, je n'avais pas pensé que cela m'arriverait un jour. J'en ai parlé autour de moi.
Constat : je ne suis hélas pas le seul. Toutes mes connaissances ont eu les mêmes difficultés et l'impression d'être ostracisées.
Il serait temps que les crânes d'œufs qui pondent ces inepties se posent des questions et se replongent dans Rabelais (s'ils le connaissent).
« Science sans conscience n'est que ruine de l'âme. »

dany le 02/05/2026 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour dany,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la déclaration en ligne des revenus, et nous sommes désolés des complications que cela a pu engendrer.

Nous vous encourageons à contacter le service d'assistance de la Direction Générale des Finances Publiques au 0809 401 401 (disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h). 

Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre sur cette voie d'amélioration constante.

Cordialement,
Christophe, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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