Formation mise en oeuvre d’un projet avec utilisation d’une IA générative et automatisation des tâches

Ressenti de l'usager : Positif

Toute la partie inscription en ligne avec l'application est très facile. La sélection d'un organisme de formation est plus complexe vu l'énorme liste proposée. Un moteur de recherche (utilisez l'IA…) donnant plus de détails sur le formateur, les avis clients et le contenu de la formation serait aidant. Les menus proposés actuellement restent trop larges et il faut défiler beaucoup de propositions sans avoir assez d'éléments de départage pour dégrossir les listes proposées et sélectionner un couple organisme/formation dans une short-list plus réduite et avec plus de détails pour choisir.
J'ai fait toutes les démarches avec mon téléphone, sans difficulté technique/fonctionnelle. J'ai utilisé parfois l'ANTS (mais vu qu'ils se font pirater… pas sûr de persister dans cet usage…) et un accès direct code insee/mdp. Je n'ai eu besoin d'aucune aide, contact avec les services publics. J'ai eu des réponses rapides et des échanges mails et tel avec l'organisme de formation sélectionné ensuite.
Tout a bien fonctionné pour la partie financière, ma seule tâche étant de payer la quote-part du salarié.

Marc 78 le 02/05/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour,

Merci pour votre retour sur l'inscription en ligne et le processus de sélection d'un organisme de formation. Nous comprenons que le choix parmi une vaste liste puisse être complexe. Pour améliorer cet aspect, nous prenons en compte votre suggestion d'un moteur de recherche enrichi, qui pourrait inclure des détails sur les formateurs, les avis des participants et le contenu des formations. Nous évaluons constamment des améliorations potentielles pour rendre l'expérience plus intuitive.

Nous sommes ravis que vos démarches se soient déroulées sans problème technique. Votre retour est précieux pour nous aider à mieux répondre à vos besoins.

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)

Cette réponse a été générée par une IA à 97 % et vérifiée par un agent.

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