Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à FranceConnect. J’ai besoin de mon acte de naissance pour déclarer à l’Insee mon changement de prénom et, depuis deux jours, c’est impossible, et c’est une démarche importante. Aucune solution n’est proposée.