Impossible de se connecter à l'INPI avec France Connect Plus

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai littéralement été obligée de faire mon identité numérique afin d'accéder au site de l'inpi pour y faire des démarches de siège social. Et là surprise, le QR Code que l'on demande de scanner avec l'application du téléphone France Identité, ne marche pas. Voilà.
Tout ça pour être obligée de passer par un prestataire extérieure afin de faire la démarche ! c'est honteux. On nous force littéralement à utiliser un expert comptable ou autre organisme pour faire nos propres formalités, et on nous force à faire toutes les démarches de France Identité.

sandra le 29/04/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Toutes les formalités disponibles sur le Guichet unique, à l’exception des formalités de création, requièrent l’utilisation d’une signature électronique avancée reposant sur un certificat qualifié avec comme unique alternative l’identification électronique via le service FranceConnect+.

Le Guichet unique propose l’ensemble des méthodes de signatures prévues par la loi (article R123-5 du code de commerce) vous permettant de finaliser votre formalité.

FranceConnect+ n’étant pas un service géré directement par l’INPI, nous vous invitons à vous rapprocher du service compétent pour toute demande complémentaire au sujet de son utilisation.

Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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