Bon service mais deux problèmes

Ressenti de l'usager : Neutre

La saisie en ligne est un gros avantage (gain de temps, qualité, traçabilité...).
Par contre j'ai deux difficultés, car je n'ai pas trouvé comment :
- Annuler une demande devenue inutile, car elle concernait une audience qui est maintenant passée.
- Télécharger, dans la nouvelle demande que je viens de faire avec succès, ma carte d'identité et d'autres documents dont l'absence avait bloqué la demande précédente (justification trouvée dans la messagerie qui mériterait plutôt d'être envoyée par mail pour réaction rapide).