Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout s’est bien passé, y compris le téléchargement de l’attestation fiscale, puis plus rien : où est-elle stockée pour la retrouver et l’imprimer ??? MYSTÈRE.

cado le 29/04/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour cado

Toutes nos excuses pour ce désagrément 

Votre expérience sera remontée auprès de nos service techniques pour expertise. 

Nous nous efforçons au quotidien de rendre plus simple, plus lisible et accessible les parcours déclaratifs en ligne ainsi que les informations à votre disposition. 

Afin de répondre à votre attente et vous rassurer, nous vous invitions à vous rendre directement à votre service des impôts des particuliers. Un poste libre service est à votre disposition et un agent sera à vos coté pour vous guider dans vos démarches. Réception du lundi au vendredi de 9 h à 12 h sans RDV. Vous pouvez également prendre RDV via votre espace particulier impôts.gouv au jour et heure souhaités; 

Vous pouvez égalent vous rendre auprès d'une maison France Services la plus proche de votre domicile.    

Cordialement,
Ludovic, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 29/04/2026

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