Administration bornée et figée dans le temps.

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors que tout les services administratif, sont sensé être tous relié, malgré que l'ANTS a bien réparti mon identité civil aux administrations, il en reste une totalement dépassé, qui persiste a m'appeler par un nom qui n'est pas le mien. Quand on se déplace au guichet, il nous parle de document judiciaire, d'acte signé par un juge, comme si leur cerveau était resté bloqué a une époque révolu... et n'ont donc aucune connaissance, de la démarche simplifié, par l'état français, permettant de prendre le nom de l'un de ses parents.
Déjà que la Sécurité sociale, a massacré durant des mois, mon nom et prénom, 1 ans après, le centre des impôts, malgré une connexion via france connect... Persiste sur un nom qui est pas le mien. Rendant mes démarche administrative caduc, car mes impôts ne sont pas à mon nom.

epsilon le 28/04/2026 - Haute-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions  pour votre message concernant la persistance de l'erreur sur votre nom dans vos démarches administratives. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela peut causer. 

Pour rectifier ces erreurs, il est conseillé de se rendre directement  au Service des Impôts des Particuliers, dont vous dépendez, avec les documents justificatifs ou d'envoyer ses éléments depuis votre messagerie sécurisée accessible depuis votre espace en ligne.

Concernant les problèmes de connexion sur les plateformes en ligne comme France Connect, l'utilisation de navigateurs spécifiques comme Mozilla Firefox est recommandée, et il peut être utile de vider le cache de votre navigateur. 

Nous vous remercions de votre compréhension et restons engagés à améliorer notre service.

Cordialement,
Sylvie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 30/04/2026

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