Correction de la déclaration de revenus
Ressenti de l'usager : Neutre
Bonjour,
Tout d'abord merci beaucoup pour la numérisation de cette démarche de déclaration des revenus, c'est infiniment plus efficace qu'avant.
Cela étant dit j'ai 3 retours ou propositions d'améliorations :
1. Les notices ne sont pas "OCRisées" c'est-à-dire qu'il n'y a pas eu d'opération de reconnaissance optique des caractères. Concrètement ça veut dire qu'on ne peut pas lancer une recherche dans ces documents. Un "Ctrl+F" ne va rien donner. Or ce sont des formulaires très longs, et une recherche automatique (celle du navigateur suffit, vous n'avez rien à coder) apporterait un grand service. Mais pour que ça marche, il faut que les notices ne soient pas seulement des images, mais des pdfs par exemple (avec les métadonnées du texte qu'elles contiennent)
2. Le temps de déconnexion en cas d'inactivité est trop court. C'est long de tout comprendre, de trouver les bonnes sections pour déclarer les choses qui ne sont pas inclues par défaut, comme les dons par exemple. Et je me suis fait déconnecter de nombreuses fois '^^
3. La barre de recherche dans laquelle on peut indiquer une section pour que la page suivante présente les bons champs est très pratique et rassurante. Mais elle s'est trompée sur un des champs. En cherchant le terme "7UF", elle a trouvé "services à la personne" au lieu de "organismes d'intérêt général". Ce n'est pas très grave parce qu'elle a ajouté la bonne page (qui est la même entre ces deux catégories). Mais je vous le signale parce que cette expérience témoigne manifestement d'une erreur de catégorisation quelque part en interne.
Voilà mon retour. Merci encore pour ce travail de numérisation de la procédure, qui a dû être titanesque. Je n'imagine pas les enjeux en termes de contrôle qualité logicielle... En tout cas je vous souhaite bon courage au quotidien, dans la maintenance de cet outil très précieux.