Impossible de me renseigner , impossible de m’indiquer clairement les procédures, saisies illégales et délais de remboursement très long
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis le mois de février, plusieurs saisies ont été effectuées sur mon compte alors même qu'un arrêt de la procédure avait été annoncé.
Par ailleurs, les informations communiquées par le Trésor Public de Saint-Étienne concernant les délais de remboursement ne sont pas pareilles en fonction des interlocuteurs ?? Et cela ne permet pas de disposer d'une visibilité stable et précise sur la régularisation de ma situation.
Le service m'indique également ne pas disposer de la maîtrise directe des délais de remboursement. Toutefois, en l'absence d'interlocuteur clairement identifié pour le suivi effectif du dossier, je me retrouve sans échéance fiable ni interlocuteur en charge de la coordination.