Aucun contact avec la CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Désormais il n'est plus possible de dialoguer avec un conseiller AMELI, plus aucun moyen d'envoyer un mail et ils osent appeler cette messagerie :
"Espace d'échange" !!
C'est un échange à sens unique, oui!
Je trouve ça lamentable et peu glorieux pour un service dit "public".
Quand aux réponses du robot, vous ne communiquerez pas beaucoup plus.
Tout ceci est scandaleux pour un service qui gère votre santé.
Si vous avez le moindre soucis qui ne rentre pas dans le cadre des 40 démarches auxquelles répond BLOT vous n'avez plus qu'a aller voir ailleurs.
En ces temps de pandémie on aurait pensé voir se développer des sites de contacts aux multiples options pour limiter les visites dans les CPAM...
Et bien non juste un robot borné et limité.
Pauvre France.