Difficulté à déposer plainte pour les faits de harcèlement sur le formulaire en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Le formulaire de dépôt de plainte ne concerne que les biens matériels. C'est inadéquat pour les infractions les plus graves, où on comprend bien que soit on appelle le 17, soit on doit aller au commissariat après les faits quand on n'a pas pu être secouru. Mais pour les faits de harcèlement et de persécutions (mobbing ou autres), faire un dépôt de plainte en ligne à chaque fait permet de reprendre les plaintes avant d'aller au commissariat, sinon on peut perdre le fil.

Harcelé le 27/04/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de vos remarques concernant la démarche de plainte en ligne et nous comprenons votre préoccupation quant à la gestion des infractions telles que le harcèlement. 

La plainte en ligne est effectivement conçu pour traiter les atteintes aux biens matériels contre X. 

Dans votre situation il est tout de même possible de déposer plainte en ligne via notre nouveau service "Visioplainte". Ce dispositif est accessible via le site masécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr

Pour une assistance plus spécifique et immédiate, vous pouvez vous tourner vers la brigade numérique de la gendarmerie nationale pour discuter avec un agent via le tchat disponible 24h/24 : https://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/contact/echanger-avec-un-gendarme. Cela peut vous aider à mieux préparer votre démarche. 

Nous vous remercions pour votre contribution qui nous permet d'améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 28/04/2026

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