MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je travaille depuis 5 mois sous le régime agricole, alors que j'étais précédemment sous le régime général. La CPAM a transmis mon dossier à la MSA, mais cette dernière n'en a pas tenu compte. La MSA a repris mon dossier dans l'état ou il était il y 10 ans, date à laquelle j'ai basculé au contraire de la MSA à la CPAM (et cela s'est bien passé).

De fait, mes coordonnées bancaires et ma mutuelle ne sont plus celles que la MSA s'entête à m'attribuer, malgré mes courriers répétés, envois de RIB et d'attestation mutuelle. C'est à désespérer et je m'interroge : dois-je démissionner pour retrouver un emploi sous le régime général ?

Yeti le 27/04/2026 - Gers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Midi Pyrénées Sud

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance des difficultés rencontrées lors du transfert de votre dossier de la CPAM à la MSA et nous excusons de ces désagréments. Pour actualiser  vos coordonnées bancaires  nous vous recommandons de vous connecter sur votre espace privé MSA rubrique Gérer coordonnées bancaires / gérer mes comptes. Vous pouvez également déposer votre attestation mutuelle sur votre espace privé dans la rubrique déposer un document. Cela permet une mise à jour sécurisée et rapide de vos informations.

Nous restons attentifs à vos retours pour l'amélioration continue de nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Pascale , pour MSA Midi Pyrénées Sud
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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