Renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai voulu prendre un rendez-vous au Service des Français pour finaliser ma pré-demande du renouvellement anticipé de la CNI pour le format numérisé. La page de la prise de rendez-vous n'etait pas accessible, le rendez-vous a été fixé par téléphone dans un mois. L’accès au consulat est devenu très compliqué ce qui n’est pas justifié par la situation réelle avec la sécurité dans le pays.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Biélorussie

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos difficultés pour prendre rendez-vous pour le renouvellement anticipé de votre Carte Nationale d'Identité (CNI) et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.

En cas de difficulté persistante, nous vous recommandons de contacter directement le consulat, aux coordonnées qui figurent sur leur site Internet, pour voir quelle solution alternative peut être envisagée.

Nous apprécions votre compréhension et votre retour nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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