Mimi1910 26/04/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Je devrais percevoir ma retraite depuis 4 mois

Bonjour
J'ai déposé mon dossier de demande de retraite en août 2025 pour un départ le 1er janvier 2026
Fin avril toujours pas de paiement le dossier est toujours en cours de traitement et quand on appelle la Carsat ou envoie un mail toujours là même réponse nous vous invitons à patienter
Il faut continuer à vivre et payer les charges
Avoir travaillé toute sa vie pour galerer pour avoir une retraite je trouve cela aberrant
Merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le retard dans le traitement de votre dossier de demande de retraite et comprenons les désagréments que cela peut causer. 

Nous vous conseillons de contacter à nouveau la Carsat via le 39 60 ou d'envoyer un message depuis votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr pour exposer votre situation. Cela permettra de prendre un rendez-vous avec le conseiller en charge de votre dossier sous 7 jours. 

Nous vous encourageons aussi à adresser une réclamation écrite pour identifier les causes du retard et améliorer le service.

Merci pour votre patience et votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 27/04/2026

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