AlV 24/04/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

MTV Médiateur Tourisme Voyages

Nous avons adressé une demande de transaction par LRAR. L'avis de réception date du 12/01.
Depuis, nous n'avons aucun contact avec MTV, pas même un numéro de dossier.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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