Identité numérique "plus compatible" avec mon téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque j'ai créé mon identité numérique par La Poste il y a deux mois, cela a fonctionné pour ce dont j'en ai eu besoin.

Mais à présent, les services Impôts, Retraite... me la demandent pour me connecter. J'ouvre l'application : « Mettre à jour ». Je clique dessus, et là : « Cette application n'est plus compatible avec votre appareil. Contactez les développeurs pour en savoir plus. »

Certes, mon téléphone Xiaomi Redmi Note 8 Pro n'est pas particulièrement récent, mais je n'ai pas l'intention d'en racheter un !

Qui sont les développeurs ? La Poste en l'occurrence ?

J'ai laissé un message sur l'application pour faire part de ce désagrément, mais n'ai reçu aucune réponse.

Apparemment, je peux « Désinstaller » : est-ce que c'est ce qu'il faut faire ?