Pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma mère attend toujours sa pension de réversion suite au décès de mon père le 30 novembre 2022. Plusieurs courriers, relances ont été envoyés ; une seule réponse reçue du médiateur en 2024 pour assurer que la CNAV Ile de France faisait le maximum pour passer le dossier en priorité. Depuis aucun retour.
J'ai fait appel également au défenseur des droits depuis début 2023 il n'y a aucune suite non plus de leur part.
Le recours à un tribunal administratif n'aboutit qu'à un résultat de 24% en retour positif... bref nous sommes démunis devant les services d'Etat !

MAH59 le 24/04/2026 - Belgique

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous avons pris note de votre situation délicate concernant la pension de réversion de votre mère et sommes désolés pour les désagréments que cela cause à votre famille. Pour accélérer le traitement de votre demande, il est conseillé de s'assurer que tous les documents requis ont bien été transmis à la CNAV et de suivre votre dossier en ligne, si possible. 
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre demande aboutira favorablement dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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