Dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, depuis mai 2025, dossier de demande de retraite déposé en ligne pour un départ le 01/11/25. Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai tenté de les contacter (téléphone, envoi de mail quotidiennement) pour que mon dossier soit traité. Accord prise de retraite le 29/11/2025 rétroactif. Impossible d'obtenir mon relevé de carrière afin de vérifier les données. Reçu vers le 10/01/26, rappel 2 mois de délais pour contester si pas d'accord. Malgré mes appels, mails restés une nouvelle fois sans réponse, j'ai pris 1 rdv physique. La conseillère m'informe que mon dossier est toujours en cours de traitement (mon dossier se "balade d'un service à l'autre" et que pour rectifier ma carrière, seul un recours auprès de la commission est possible mais que je suis hors-délais. Un comble! J'avais pris le soin d'envoyer un mail à ce sujet dès réception de mon relevé de carrière le 10/01/26. J'attends depuis maintenant 3 semaines un rappel téléphonique pour savoir où en est le traitement de mon dossier. Désespérant et surtout inadmissible! Je vais très certainement rouvrir mon dossier auprès de ma protection juridique.