Location de voiture sur internet

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai voulu louer un véhicule sur le site XXX.

Après avoir accepté ma réservation et avoir prélevé la somme correspondante, le site a fermé mon compte dès le lendemain en prétextant des factures impayées me concernant.

Malgré plusieurs demandes d'explications, impossible d'avoir des précisions sur ce malentendu.

J'ai dû attendre plusieurs jours pour être remboursée et toujours aucun retour sur ce problème. C'est seulement au bout d'un mois, suite au signalement que j'ai fait avec l'aide de la DGCCRF, que le site a répondu.

Je ne recommande absolument pas le site XXX.