Ben-123 24/04/2026 Indre (36)

Ressenti négatif

Mon numéro de téléphone a changé

Bonsoir, j'ai changé de numéro de téléphone mobile, je n'arrive plus à accéder sur mon compte Mes services étudiant, j'aimerais modifier mon numéro de téléphone sur ce compte afin de recevoir le message pour réinitialiser le mot de passe, j'ai vraiment besoin d'aide avant que la procédure soit close. Merci.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant l'accès à votre compte "Mes services étudiant" et nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez.

Nous faisons suite à votre message concernant la difficulté d’accès à votre compte « Mes services étudiant » suite au changement de votre numéro de téléphone mobile.

Dans cette situation, nous vous invitons à contacter l'assistance à la rubrique dédiée directement sur "Mes services étudiant".

Cordialement,
Fanny
Date de la 1ère réponse 29/04/2026

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