Démarche simplifiée, flexible et rapide

Ressenti de l'usager : Positif

Démarche simplifiée, flexible et rapide. Le demandeur n'a pas forcément besoin d'aide. Le processus est flexible, il donne au demandeur la possibilité de commencer et de pouvoir poursuivre à sa guise. Les étapes sont réduites à quatre seulement. Les mots utilisés font partie du langage courant.