Dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Demandes de correction de carrière depuis plus d'un an non traités. Aucun contact... Pas d'interlocuteur... impossible de communiquer ou même d'envoyer de simples bulletins de salaire...

Pierre le 23/04/2026 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour ces complications concernant le traitement de votre demande de correction de carrière. Nos services sont actuellement confrontés à un grand nombre de demandes et les délais peuvent varier.

Pour un suivi de votre dossier, nous vous conseillons de vous connecter à votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr. Cet espace permet également de nous contacter directement via la messagerie sécurisée. Si vous observez que votre carrière n'a toujours pas été mise à jour, nous vous encourageons à déposer une réclamation en ligne, grâce à la fonction « Transmettre mon formulaire » sous « Demande de saisine du service réclamation ».

Merci pour votre patience et votre confiance.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 28/04/2026

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