Code de sécurité

Ressenti de l'usager : Positif

Étant à l'étranger, je ne recevais pas mon code de sécurité. L'erreur venait de mon adresse email XXX@t-online.de qui n'est plus reconnue sur le site.
Connexion téléphonique immédiate. La personne très aimable et professionnelle au téléphone a mis dans mon dossier mon autre adresse email et j'ai pu accéder immédiatement à mon attestation fiscale 2025 pour faire ma déclaration en France.
Rapidité et efficacité. Merci.

BW-MiVog le 26/04/2026 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour BW-MiVog,

Nous vous remercions pour votre retour positif. 
Nous sommes ravis que le service téléphonique, joignable au 0809 401 401 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00, ait pu résoudre votre problème d'accès en mettant à jour votre adresse email. 

Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute autre assistance. 

Votre satisfaction est notre priorité. 

Votre retour  contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Sylvie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 30/04/2026

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