Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant le retard dans la réception de votre document demandé à l'assurance retraite. Désolé pour ce désagrément. Sachez que des retards peuvent survenir en raison de spécificités propres à certains dossiers.
Pour obtenir des informations précises sur l'avancement de votre demande, nous vous invitons à utiliser la messagerie de votre espace personnel sur le site de l'assuranceretraite.fr. Vous pourrez ainsi demander à être rappelé par un technicien qui vous apportera des éclaircissements.
Vos retours sont précieux et nous continuons d'œuvrer pour améliorer notre communication et le suivi de vos dossiers.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 27/04/2026
