PAS de reponse le l'asuurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

"Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en considération votre courriel. Celui-ci a été transmis au service concerné qui vous apportera une réponse dans les meilleurs délais (compter à minima 8 jours).
Réponse qui vous sera transmise sous forme de document, via la messagerie de votre espace personnel de l'Assurance Retraite service « Mes échanges de documents ».
Cordialement, Votre conseiller.e relation client."

Voilà ce que l'on me répond depuis 3 mois suite à ma demande de retraite progressive faite en 09/2025 pour début 03/2026.
Nous sommes fin avril 2026 et toujours pas de réponse ni de pension.
Fin avril cela fera 2 mois que j'ai une paie partielle.
Et il va falloir que j'envisage d'aller vivre dans la rue car je ne pourrai pas payer mon loyer.
Alors faites quelque chose, il y a des humains derrière vos dossiers.

fops45 le 26/04/2026 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés de la situation actuelle concernant votre demande de retraite progressive et comprenons les conséquences que cela peut avoir sur votre quotidien. 

Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à faire remonter votre insatisfaction via un formulaire de réclamation en ligne, mentionné sur notre site assuranceretraite.fr

Nous assurons une prise en charge rapide par une conciliatrice qui se chargera de votre demande, dans le but d'améliorer votre situation dans les plus brefs délais. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension en cette période délicate.

Cordialement,
Nadège, pour l'Assurance retraite de Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 27/04/2026

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